1993 de Ağlamazlar Turizm Madencilik Enerji İthalat İhracat ve Ticaret Ltd. Şti. olarak ticari faaliyetlerine başlayan Ağlamazlar Grup, her gün büyüyen yapısıyla Enerji, Akaryakıt, Lojistik, İnşaat, Osgb, Güvenlik, Orman ürünleri, Konaklama, Kurumsal Hizmetler, Perakende sektörlerinde  iştirakleri olan bir şirkettir.

BİZİ ÜSTÜN KILAN ÖZELLİKLER

• Köklü yerel bilgi, yenilik ve gelişim tutkusuyla müşterilerimize teknik mükemmellik sağlarız.
• Bir projenin her aşamasında destekleyici hizmetler ve teknik bilgiler sunan, güvenilir bir iş ortağıyız.
• Üstün güvenilirlik, uzmanlık, bilgi ve deneyimimizle, faaliyet gösterdiğimiz sektörlerde lider bir konuma ve itibara sahibiz.
• İş ve işçi sağlığı, güvenliği ve çevrenin korunması konularında yüksek standartlara sahibiz.
• Komple ve uçtan uca projeleri hayata geçirmek için operasyon, bakım ve işletme kabiliyetine sahibiz.
• Sürekli mükemmellik ve iyileştirme için çalışırız. Tüm iş süreçlerinde sektörün en yetenekli uzmanlarıyla çalışarak, başarı sicilimizi koruruz.
• Bilgi, beceri, tecrübe ve bütünlük stratejisiyle müşteri bağlılığı yaratırız.
• En zorlu projeleri belirlenen zamanlamaya uyum içinde, başarıyla yürütürüz.
• Verimliliği artırıcı entegre teknolojiler ve yazılımları kullanmada öncüyüz.
• İş ilkelerine bağlıyız. Her çalışanımız bu ilkelere uyumla hareket eder, kuruluşun sosyal değerlerini destekler. Dürüstlük, şeffaflık ve ekip çalışması esastır.

MÜŞTERİLERİMİZ

Ağlamazlar Grup müşterileri tıpkı ortaklarında olduğu gibi, birinci sınıf yerli ve yabancı firmalardır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, sürekli yüksek kalitede hizmet sağlamak anlamına gelir.  Toplum ve ülke yararı Ağlamazlar Grup’un kuruluşunun en önemli sebebidir. Bizim için müşteri odaklı olmak demek toplumsal sorumluluk demektir. Benimsediğimiz yenilikçi müşteri çözümleri, verimli operasyonlar, minimum bürokrasi ve çeviklik bizim, dolayısıyla müşterilerimizin rekabet gücünü artırmaktadır.

Biz müşterilerimizi başarılı kılarak, başarılı olacağımıza inanıyoruz. Bu sebeple;

• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı,
• Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş, değer yaratan yenilikçi, verimli ve optimum çözümler geliştirmeyi,
• Müşteri tercihlerine duyarlı davranarak, zorlukları ve fırsatları kucaklamayı,
• Onların başarısı için çalışmayı prensip edindik.

ÇALIŞANLARIMIZ

Biz Ağlamazlar Grup ailesi olarak yaptığımız işlerde mükemmel sonuçlara ulaşmaya odaklanırken, bunun üstün donanımlara sahip teknik ve idari bir kadro ve ekip çalışmasıyla mümkün olabileceğinin bilincindeyiz. Ağlamazlar Grup’un prensiplerini ve hedeflerini iyi idrak edip, yürekten benimsemiş personelimiz de belirlenen amaçlara ulaşabilmek için, bu bilinçle hareket etmektedir.

Ağlamazlar Grup çalışanları bir bütünün çok değerli parçalarıdır. Sürekli gelişim sürecinin bir gereği olarak eğitim ve gelişim konusunda teşvik edilirler. Bilgi, Ağlamazlar Grup’da ilerlemenin ve başarının altın anahtarı olarak cömertçe paylaşılırken, tüm çalışanlar hassasiyetle gizlilik ilkesine bağlı kalırlar. Teknolojiyi iyi takip eder, gelişmeleri çalışmalarına adapte ederler. Ağlamazlar Grup çalışanları ve yöneticileri, şirketin edindiği başarılarda büyük paya sahiptirler.

TEDARİKÇİLERİMİZ

Tedarikçi seçimi her iş ve süreçte olduğu gibi yoğun ve titiz bir prosedürden geçirilmektedir. Ağlamazlar Grup’un prensip edindiği kalite standartlarına uygun hizmet ve ürün temin edebilen firmalarla iş birliği içine girilmektedir. Güvenilirlik, itibar, tecrübe ve yetkinlik tedarikçi seçiminde başlıca ölçütlerdir. Her iki taraf için kalıcı değer yaratmak amacıyla, tedarikçilerimizle uzun vadeli ilişkiler hedeflemekteyiz. Bu, müşterilerimize, tedarikçilerimize ve bize zaman kazandırmakla birlikte risklerin yok edilip, maliyetlerin düşürülmesine de katkı sağlayacaktır.

Vizyonumuz: Türkiye'nin lider çok sektörlü holding gruplarından biri olarak, sürdürülebilir büyüme ve yenilikçi yaklaşımlarla ulusal ve uluslararası pazarlarda kalıcı değer üretmek.

Misyonumuz: Enerji, inşaat, lojistik, güvenlik ve tesis yönetimi alanlarında müşterilerimize en yüksek kalite standartlarında hizmet sunarak, topluma ve ekonomiye katma değer sağlamak. Çalışanlarımızın gelişimine yatırım yaparak, iş ortaklarımızla güvene dayalı ilişkiler kurarak sektörde fark yaratmak.